Fiducia e Trasparenza

Come vengono generate le risposte dell’IA

• RAG (Retrieval-Augmented Generation): Utilizziamo i tuoi documenti per basare le risposte su informazioni reali.
• Prompt personalizzati: Hai il pieno controllo sul comportamento del tuo bot.
• Controllo dei workflow: Con n8n puoi vedere il percorso esatto di ogni messaggio — dal trigger alla risposta finale.

Politica di controllo dei costi

• Nessun costo nascosto: Ciò che vedi nel tuo piano è esattamente ciò che ottieni.
• Monitoraggio dell’utilizzo: Il tracciamento in tempo reale nella dashboard mostra chiaramente quanto del tuo limite è stato utilizzato.
• Logica ottimizzata: Diamo priorità a un prompt engineering efficiente per ridurre i costi dei token mantenendo la qualità.

Perché esistono dei limiti

I limiti non sono ostacoli; garantiscono sostenibilità. Ci aiutano a:

• Mantenere alte prestazioni per tutti gli utenti.
• Gestire i costi operativi per offrire prezzi accessibili.
• Prevenire abusi della piattaforma.

Strumenti open source utilizzati

Siamo orgogliosi di supportare i principi open source. ViveReply è profondamente integrato con strumenti come n8n per offrirti la massima flessibilità.

Approccio orientato alla sicurezza

• Isolamento dei dati: I tuoi dati sono logicamente separati da quelli degli altri utenti.
• Canali crittografati: Tutte le comunicazioni tra te e i nostri server sono crittografate.
• Permessi selezionati: Richiediamo solo le autorizzazioni necessarie per eseguire i tuoi workflow.

Cosa ViveReply NON fa

• Non vendiamo i dati degli utenti.
• Non utilizziamo i tuoi dati per la pubblicità.
• Non usiamo le chat private per addestrare modelli di IA globali.
• Non promettiamo un’accuratezza del 100% (nessuna IA può farlo), ma forniamo strumenti per monitorarla e migliorarla.